服務是我們的優(yōu)勢
我們推動世界前進
奧的斯機電服務
1861年，Charles Otis作出了莊重承諾：親自確保每臺電梯運行安全、可靠。他在合同上簽署下自己的名字。今天，我們的員工依然秉承傳統(tǒng)，敬業(yè)、負責。同時，我們通過投入新技術(shù)履行對服務的承諾。
我們是奧的斯機電，服務就是我們的優(yōu)勢。
立即體驗奧的斯機電服務
想了解更多關(guān)于奧的斯機電服務的內(nèi)容，請?zhí)峤灰韵滦畔ⅲ覀儗⒅贫ㄟm合您的服務方案。
投資您的未來
新工具賦予服務團隊更多能力
每天，我們的服務團隊都在擼起袖子加油干，通過持續(xù)投資于新的工具并優(yōu)化工作流程，我們訓練有素的維保員工和支持團隊可以更快地完成服務內(nèi)容。我們致力于讓電梯運行更安全、更高效、更可靠。
維保員工和24小時 OTISLINE?客戶服務團隊都配備了數(shù)字化工具，可以幫助他們加快現(xiàn)場服務進度，確保安全、舒適的搭乘體驗。
更個性化的體驗
我們始終堅持以人為本
量身定制的服務合同
靈活的服務內(nèi)容不僅提供維保服務，還結(jié)合了互聯(lián)互通選擇，滿足您的需求。
自定義通知
輕松定制溝通內(nèi)容，接收實時通知，讓您的報告更簡潔、更及時。
警報
有事件發(fā)生后及時報警，使您及時了解建筑和設(shè)備的更新信息。
資金規(guī)劃師
量身定制長遠的設(shè)備資金規(guī)劃，延長產(chǎn)品壽命。
根據(jù)需求提供信息
保持實時溝通
系統(tǒng)提供所需要的全部信息，令您的工作更加輕松。通過新的客戶終端，您7×24小時全天候了解設(shè)備的運行情況。通過電話或聊天工具直接聯(lián)系服務團隊，在線記錄故障，跟蹤維保進程，了解設(shè)備的實時運行狀況。
或使用API集成將數(shù)據(jù)與現(xiàn)有的建筑管理應用程序相整合，以便于購買和開具發(fā)票。
預測性解決方案
將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為維保服務行動
未來，維保服務將更加積極主動，通過預測性維保服務，力爭在設(shè)備發(fā)生問題之前就得到解決。現(xiàn)在，Otis Connect?幫您實現(xiàn)愿景。
Otis Connect?是我們基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案，通過持續(xù)監(jiān)控、收集和分析設(shè)備運行情況，預測您的服務需求，以防止突然停梯，使您的投資最大化，讓搭乘更安全、更高效，就是這么簡單！
查看Otis Connect?奧的斯機電物聯(lián)網(wǎng)中心
IoT Center
全天候?qū)＜抑С?
在位于杭州總部、占地面積超800平米的奧的斯機電物聯(lián)網(wǎng)中心，您可以通過數(shù)據(jù)可視化，輕松在超寬景屏幕上了解全國已安裝OTIS CONNECT的電扶梯設(shè)備運行狀況。由物聯(lián)網(wǎng)遠程技術(shù)專家和400客戶服務代表組成的工作人員，為您提供365X24的電梯服務，層層守護您的用梯安全。
聯(lián)系我們
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